Kennisbank
Voorbeeldbrief prijsindexatie 2025
Geplaatst op 9 oktober 2024 - door Ernst-jan
Veel ondernemers ervaren aanzienlijke weerstand bij het overwegen van een tariefsverhoging. Een essentiële factor voor een succesvolle tariefsverhoging is dat je jouw nieuwe tarief kan verantwoorden aan je klant(en). Het periodiek aanpassen van je prijzen is heel normaal: een marktconform…
Enthousiaste klanten: een stap verder dan tevreden klanten!
Geplaatst op 30 augustus 2024 - door Ernst-jan
Hoe centraal staat de klant bij u? Wanneer heeft u voor het laatst een klant bezocht? Waar worden uw klanten blij van? Deze laatste simpele vraag wordt bijna nooit letterlijk aan een klant gesteld. Waarom niet? Het antwoord zal u…
Meer omzet genereren? Begin met bellen voor afspraken!
Geplaatst op 6 maart 2023 - door Ernst-jan
Hoeveel new business-afspraken verkoopt je verkoopteam per week? Vaak is dit aantal te laag als je eerlijk naar ieders agenda kijkt. Daarom moet je de marktdruk verhogen. Verkopers hebben genoeg leads, maar kunnen deze niet omzetten in afspraken. Afspraken zijn…
Je gunfactor vergroten
Geplaatst op 6 maart 2023 - door Ernst-jan
De gunfactor tijdens salesgesprekken is de mate waarin een verkoper positief of sympathiek wordt beoordeeld door potentiële klanten. Het is belangrijk om deze factor in acht te nemen tijdens verkoopgesprekken, omdat het kan bijdragen aan de kans dat de klant…
Verkooppijplijn: van lead tot klant
Geplaatst op 24 november 2022 - door Ernst-jan
Wat is een verkooppijplijn De verkooppijplijn is het proces om van een prospect een klant te maken. Deze pijplijn loopt in de praktijk als een trechter: er zijn meerdere prospects nodig om tot één nieuwe klant te komen. De verkooppijplijn…
Wat is sales coaching?
Geplaatst op 24 november 2022 - door Ernst-jan
“Verkopen is een vak en je kunt het leren”. Ja, tot op zekere hoogte is het salesvak te leren. Wel is het handig als je een natuurlijke aanleg hebt, anders moet je hard werken om je targets te halen. Een…
Van plan naar uitvoering
Geplaatst op 15 oktober 2021 - door Ernst-jan
Plannen maken lukt meestal wel! Maar hoe zorg je voor de uitvoering van die plannen? In de praktijk zie ik veel plannen stranden omdat structuur en focus ontbreekt. Iedereen schiet al snel in de waan van de dag en zo…
Opbouw van je verkoopplan
Geplaatst op 15 oktober 2021 - door Ernst-jan
Voor omzetgroei moet je aan de slag. Het begint met het bepalen van je doelstellingen. Alleen zijn doelstellingen zonder plan niets meer dan een wens. Hoe maak je dat plan? Hierbij een structuur om je plan mee op te bouwen….