Kennisbank
Voorbeeldbrief prijsindexatie 2026
Geplaatst op 30 oktober 2025 - door Ernst-jan
Veel ondernemers ervaren aanzienlijke weerstand bij het overwegen van een tariefsverhoging. Een essentiële factor voor een succesvolle tariefsverhoging is dat je jouw nieuwe tarief kan verantwoorden aan je klant(en). Het periodiek aanpassen van je prijzen is heel normaal: een marktconform…
Wat maakt een goede pitch? Tips om prospects te overtuigen
Geplaatst op 3 oktober 2025 - door Ernst-jan
Het moment dat je een potentiële klant spreekt – fysiek of online – is kostbaar. Binnen enkele minuten moet je interesse wekken, vertrouwen opbouwen en duidelijk maken waarom jij de juiste partij bent. Een goede pitch is daarbij onmisbaar. In…
Cross-selling en upselling: meer omzet halen uit bestaande klanten
Geplaatst op 4 september 2025 - door Ernst-jan
Veel bedrijven richten zich vooral op het werven van nieuwe klanten om hun omzet te verhogen. Maar eigenlijk ligt er vaak veel meer potentieel bij je bestaande klanten. Met slimme cross-selling en upselling technieken kun je meer omzet halen uit…
Duurzaamheid en winstgevendheid: Hoe integreer je beiden in je commerciële plan?
Geplaatst op 4 september 2025 - door Ernst-jan
Duurzaamheid en winstgevendheid lijken soms moeilijk te combineren. Veel bedrijven zien duurzaamheid als een extra kostenpost, terwijl het juist een strategisch voordeel kan opleveren. Een goed commercieel plan richt zich niet alleen op omzetgroei, maar ook op toekomstbestendigheid. Door duurzaamheid…
Gezonde omzetgroei: wat betekent het en hoe bereik je het?
Geplaatst op 5 augustus 2025 - door Ernst-jan
Als ondernemer wil je natuurlijk je omzet laten groeien. Maar niet alle groei is goed voor je bedrijf. Het gaat erom dat je gezonde omzetgroei bereikt: groei die winstgevend is en zorgt voor tevreden klanten. In deze blog ontdek je…
Hoe verhoog je de omzet bij bestaande klanten met cross- en up-selling?
Geplaatst op 4 augustus 2025 - door Ernst-jan
Veel bedrijven richten zich vooral op het aantrekken van nieuwe klanten om de omzet te laten groeien. Maar eigenlijk bieden je bestaande klanten vaak veel meer potentieel. Met slimme cross-selling en up-selling technieken kun je de omzet per klant verhogen…
Een succesvol verkoopteam bouwen: de juiste mix van mensen, energie en online kennis
Geplaatst op 4 augustus 2025 - door Ernst-jan
Een sterk verkoopteam is de motor achter groei. Het gaat niet alleen om ervaring of harde cijfers, maar vooral om de mensen en de energie die ze meebrengen. Zo’n team levert niet alleen meer omzet, maar ook tevreden klanten en…
De sleutel tot succesvolle aftersales: service na de aankoop
Geplaatst op 2 juli 2025 - door Ernst-jan
In veel commerciële processen ligt de nadruk op de verkoop vóór de aankoop. Zodra de deal is gesloten, verschuift de aandacht vaak naar de volgende prospect. Maar wie duurzame omzetgroei nastreeft, weet dat de relatie met de klant pas echt…
Mond-tot-mondreclame als je geheime wapen voor groei
Geplaatst op 2 juli 2025 - door Ernst-jan
In een tijd waarin bedrijven massaal investeren in advertenties en marketingcampagnes, wordt een van de krachtigste groeistrategieën vaak vergeten: mond-tot-mondreclame. Enthousiaste klanten die je aanbevelen aan anderen kunnen je omzet aanzienlijk verhogen zonder hoge kosten. In deze blog van Omzetfabriek…
De drie knoppen voor groei: Keep, Move, Get uitgelegd
Geplaatst op 2 juli 2025 - door Ernst-jan
Omzetgroei lijkt soms ongrijpbaar. Veel bedrijven proberen meer klanten te werven, maar vergeten dat er veel groeipotentieel ligt in hun bestaande klantenbestand. De Keep, Move, Get-strategie helpt je de juiste balans te vinden tussen klantbehoud, klantgroei en het werven van…
Hoe zorg je voor een efficiënt verkoopteam?
Geplaatst op 27 juni 2025 - door Ernst-jan
Een sterk en efficiënt verkoopteam is essentieel voor het succes van je bedrijf. Toch blijkt sales management in de praktijk vaak een uitdaging. Verkopers verliezen tijd aan de verkeerde prospects, missen structuur in hun aanpak of werken niet optimaal samen….
Hoe stel je een strategisch verkoopplan op met de klantpiramide?
Geplaatst op 27 juni 2025 - door Ernst-jan
Een effectief strategisch verkoopplan helpt je bedrijf groeien zonder willekeurige verkoopacties. Met de klantpiramide krijg je inzicht in je klanten en bepaal je precies waar de meeste omzet kansen liggen. Dit voorkomt verspilde tijd en helpt je de juiste klanten…
Gezonde omzetgroei: Wat is het en waarom is het essentieel voor jouw bedrijf?
Geplaatst op 26 juni 2025 - door Ernst-jan
Omzetgroei is het doel van elk bedrijf, maar niet elke omzetgroei is gunstig. Te snelle groei zonder strategie kan leiden tot financiële instabiliteit. Gezonde omzetgroei daarentegen zorgt voor een duurzame en winstgevende uitbreiding van je onderneming. Maar wat betekent dit…
Enthousiaste klanten: een stap verder dan tevreden klanten!
Geplaatst op 30 augustus 2024 - door Ernst-jan
Hoe centraal staat de klant bij u? Wanneer heeft u voor het laatst een klant bezocht? Waar worden uw klanten blij van? Deze laatste simpele vraag wordt bijna nooit letterlijk aan een klant gesteld. Waarom niet? Het antwoord zal u…
Meer omzet genereren? Begin met bellen voor afspraken!
Geplaatst op 6 maart 2023 - door Ernst-jan
Hoeveel new business-afspraken verkoopt je verkoopteam per week? Vaak is dit aantal te laag als je eerlijk naar ieders agenda kijkt. Daarom moet je de marktdruk verhogen. Verkopers hebben genoeg leads, maar kunnen deze niet omzetten in afspraken. Afspraken zijn…
Je gunfactor vergroten
Geplaatst op 6 maart 2023 - door Ernst-jan
De gunfactor tijdens salesgesprekken is de mate waarin een verkoper positief of sympathiek wordt beoordeeld door potentiële klanten. Het is belangrijk om deze factor in acht te nemen tijdens verkoopgesprekken, omdat het kan bijdragen aan de kans dat de klant…
Verkooppijplijn: van lead tot klant
Geplaatst op 24 november 2022 - door Ernst-jan
Wat is een verkooppijplijn De verkooppijplijn is het proces om van een prospect een klant te maken. Deze pijplijn loopt in de praktijk als een trechter: er zijn meerdere prospects nodig om tot één nieuwe klant te komen. De verkooppijplijn…
Wat is sales coaching?
Geplaatst op 24 november 2022 - door Ernst-jan
“Verkopen is een vak en je kunt het leren”. Ja, tot op zekere hoogte is het salesvak te leren. Wel is het handig als je een natuurlijke aanleg hebt, anders moet je hard werken om je targets te halen. Een…
Van plan naar uitvoering
Geplaatst op 15 oktober 2021 - door Ernst-jan
Plannen maken lukt meestal wel! Maar hoe zorg je voor de uitvoering van die plannen? In de praktijk zie ik veel plannen stranden omdat structuur en focus ontbreekt. Iedereen schiet al snel in de waan van de dag en zo…
Opbouw van je verkoopplan
Geplaatst op 15 oktober 2021 - door Ernst-jan
Voor omzetgroei moet je aan de slag. Het begint met het bepalen van je doelstellingen. Alleen zijn doelstellingen zonder plan niets meer dan een wens. Hoe maak je dat plan? Hierbij een structuur om je plan mee op te bouwen….